حویلی میں ٹیلی کام سروسز کے خلاف عوامی غم و غصہ، بڑا احتجاج

پاکستان کے زیر انتظام آزاد کشمیر کے ضلع حویلی کے شہری ٹیلی کام کمپنی ایس کام اور اس کی معاون کمپنی ایس سی او کے خلاف سڑکوں پر نکل آئے ہیں، جو کہ سالوں سے ناقص موبائل اور انٹرنیٹ سروسز فراہم کر رہی ہیں۔ کالج چوک سے اسسٹنٹ کمشنر آفس تک نکلنے والے احتجاجی مارچ میں بڑی تعداد میں شہریوں نے شرکت کی جنہوں نے بینرز اور پلے کارڈز اٹھا رکھے تھے۔

اسسٹنٹ کمشنر آفس چوک پر منعقدہ احتجاجی جلسے میں مقررین نے ٹیلی کام سروسز کی ناقص کارکردگی پر سخت تنقید کی۔ شہریوں کا کہنا تھا کہ 27 رمضان المبارک سے اب تک کالز موصول کرنا بھی مشکل ہو گیا ہے جبکہ انتہائی سست انٹرنیٹ نے کاروباری اور تعلیمی سرگرمیوں کو مفلوج کر دیا ہے۔ آن لائن کاموں پر انحصار کرنے والے شہریوں نے اپنی روزی روٹی کے مسائل پر تشویش کا اظہار کیا۔

مظاہرین نے زور دے کر کہا کہ ضلع بننے کے 16 سال بعد بھی ٹیلی کام سروسز میں کوئی بہتری نہیں آئی ہے اور نہ ہی کسی دوسرے نیٹ ورک کو علاقے میں کام کرنے کی اجازت دی گئی ہے۔ “ایسا لگتا ہے جیسے ہم کسی اور دنیا میں رہ رہے ہوں،” ایک مظاہر نے کہا۔ مقررین نے پاکستانی فوج سے منسلک کمپنی ایس کام پر اربوں روپے کمانے کے باوجود بنیادی ڈھانچے کی بہتری میں ناکامی کا الزام لگایا۔

شدید غم و غصے کا اظہار کرتے ہوئے مظاہرین نے حکومت کو واضح انتباہ دیا کہ اگر فوری طور پر سروسز میں بہتری نہ لائی گئی تو پورے ضلع میں مکمل ہڑتال کی جائے گی اور ایک بڑی تحریک شروع کی جائے گی۔ یہ احتجاج ایس کام کے اس یکطرفہ اجارہ داری کے خلاف بڑھتے ہوئے عوامی غم و غصے کو ظاہر کرتا ہے جو آزاد کشمیر اور گلگت بلتستان میں بغیر کسی مقابلے کے کام کر رہی ہے۔

یہ احتجاج خطے میں بڑھتی ہوئی بے چینی کی عکاسی کرتا ہے جہاں کے باشندے اب بنیادی ضرورت کے طور پر معیاری ٹیلی کام سروسز کا مطالبہ کر رہے ہیں۔ تعلیم، کاروبار اور مواصلات کے لیے ڈیجیٹل رسائی کی اہمیت کے پیش نظر، ریاستی حمایت یافتہ ٹیلی کام کمپنیوں کی ناکامی نے بہت سے شہریوں کو نظر انداز اور پسماندہ محسوس کرایا ہے۔

حکام نے اب تک مظاہرین کے مطالبات کا کوئی جواب نہیں دیا ہے، لیکن اگر کوئی حل پیش نہیں کیا گیا تو احتجاج میں مزید شدت آنے کا خدشہ ہے۔ یہ بے اطمینانی ان چیلنجوں کو اجاگر کرتی ہے جن کا سامنا متنازعہ علاقوں کے باشندوں کو کرنا پڑتا ہے، جہاں ٹیلی کام سروسز پر سخت کنٹرول کی وجہ سے کمیونٹیز فرسودہ اور ناکارہ ڈھانچے کے ساتھ جدوجہد کر رہی ہیں۔